Программа курса
Фармацевтический маркетинг
Передовые практики
- 90 минутДлительность каждого занятия 2 академических часа
- Два раза в неделюЗанятия по понедельникам и четвергам
- Открытый урокВводное занятие
- Кто такой маркетолог в фармацевтической компании и как попасть в отдел маркетинга
- Основные задачи и функционал
- Программа курса
Е.Ковач
С.Волосатов
А.Белоглазова - Модуль 1Что такое маркетинг и как построить маркетинговый план
- История появления маркетинга
- Определение маркетинга
- Зачем нужен маркетинговый план
- Основные шаги в процессе маркетингового планирования
- Составные части маркетингового плана
- Структура маркетингового плана
- Видение, Миссия и Ценности компании
Е. Ковач - Модуль 2Market Research или Средства Изучения Рынка
- Информация — самый ценный ресурс маркетолога
- Влияние маркетинговых исследований на создание и коррекцию маркетингового плана
- Классификация маркетинговых исследований
- Где и как получить данные для маркетинговых исследований
- Организация собственных маркетинговых исследований и приобретение данных от внешних агентств
Е. Ковач
А. Белоглазова - Модуль 3Границы рынка. Сегментация и таргетинг
- Сегментация рынка — определение и примеры
- Выбор приоритетных таргетов для продвижения продукта в целевых аудиториях
- Что такое портрет пациента и как с ним работать
- Как создать модель, определяющую границы рынка для нашего продукта
Е. Ковач - Модуль 4Путь пациента — инструмент изучения рынка и бизнес-планирования
- Цель создания Patient Journey Map (PJM) и Patient Flow (PF)
- Источники информации для построения PJM
- Основные элементы PF / PJM — собираем целостную модель
- Качественная и количественная оценка модели PJM
- Решаем долгосрочные задачи продаж с горизонтом планирования на 5−10 лет при помощи пациентской модели
Е. Ковач - Модуль 5Конкурентное окружение бренда
- Кто такой конкурент
- Какие бывают конкуренты
- Как выбор конкурента влияет на границы рынка
- Алгоритм проведения конкурентного анализа
- Варианты работы с конкурентным окружением
- Стратегии роста препарата на рынке
- Стратегии, основанные на конкурентных преимуществах
С. Волосатов - Модуль 6Атрибуты бренда
- Алгоритм создания сильного бренда через его атрибуты
- Правило создания впечатления о бренде
- Барьеры восприятия и шаблоны мышления клиентов
- Визуальная поддержка бренда
- Чем отличается слоган от ключевого сообщения
- Цена как мощный инструмент восприятия бренда
- Ценовой анализ и ценовые стратегии
С. Волосатов - Модуль 7SWOT-анализ и матрица сопоставления
- Что такое SWOT-анализ
- Как выполнять SWOT-анализ
- Структура матрицы SWOT
- Делаем основные выводы после заполнения матрицы
- Матрица сопоставления — как основа Action Plan
С. Волосатов - Модуль 8Позиционирование и ценностное предложение
- Позиционирование бренда: этапы создания и обязательные элементы
- Позиционирование как элемент стратегии развития бренда
- Примеры успешных позиционирований брендов
- Ценностное предложение как способ продать больше
- Модель создания ценностного предложения
С. Волосатов - Модуль 9Искусственный интеллект как помощник маркетологаЕ. Саввина
- Модуль 10Маркетинг-MIX
- Эмоции и впечатления — ценности современной экономики
- О чем думают наши клиенты и как они поступают
- Шаблоны мышления и барьеры восприятия продукта
- Трансформация 4Р в S.A.V.E
- Как выглядит классический Marketing MIX
- Что такое клиенто-центричность
- Работаем с моделью современного Marketing MIX
С. Волосатов - Модуль 11Опыт коммуникации с брендом (Customer Journey Map)
- Удовлетворенность клиента как золотой стандарт оценки маркетинговых коммуникаций
- Строим CJM для мониторинга удовлетворенности клиента
- Модель клиентского опыта врача как основа создания Marketing MIX для коммуникационной экосреды
- Прогнозируем барьеры на этапах развития врача по лестнице лояльности к бренду
- Прогнозируем каналы коммуникации и их контент для преодоления барьеров
С. Волосатов
А. Белоглазова - Модуль 12Омниканальное продвижение бренда
- Многоканальный vs омниканальный маркетинг
- Поведение клиентов в цифровых каналах и управление их поведением
- Принципы стратегии цифрового маркетинга
- Выбор каналов коммуникации и их весовые доли эффективности
- Управление репутацией бренда
- Оценка эффективности омниканального подхода
Н. Каширина - Модуль 13Digital-маркетинг и медиапланирование
- 8 наиболее важных каналов цифрового маркетинга
- Структура продающего сайта и продвижение его в поисковиках
- Контекстный маркетинг
- Продвижение в социальных сетях
- Стратегия eMail-маркетинга
- Основные KPI при использовании цифровых инструментов
- Медиапланирование (ТВ/реклама)
- Настройка параметров рекламных кампаний
А. Бондаренко
А. Белоглазова - Модуль 14Программы для пациентов (PSP) — новые возможности в бренд-планировании
- Что такое PSP и как понять, что продукту нужна программа для пациентов
- Классификация программ для пациентов
- Возможности и ограничения со стороны законодательства РФ и Кодекса AIPM
- Как выбрать тип программы и рассчитать финансы
- Построение финансовой модели и системы KPI
Е. Ковач - Модуль 15eCom
- Основные принципы продвижения фармацевтической продукции в e-commerce канале
- Основные принципы классификации интернет-площадок
- Ключевые каналы и инструменты в ePharm
- Управление маркетингом и продажами, а также технологии эффективного продвижения брендов на маркетплейсах
- Бонус — подробный гайдлайн по разработке рич-контента и hero-изображений
И. Климанов - Модуль 16Финансы для маркетологов
- Стоимость денег во времени, дисконтированное будущее
- 3 основных финансовых отчета
- Простейшая модель бизнеса/проекта
- Ключевые финансовые показатели бизнеса
- Планирование продаж в краткосрочной и долгосрочной перспективе
- Инвестиции в продвижение бренда и бюджетирование
- Дистрибьюторы и аптечные сети: back and front margin
- ROI и управление доходами в проекте
- Как собрать отчет P&L по продукту
С. Волосатов - Модуль 17Маркетинговый план
- Цель создания маркетингового плана
- Структура маркетингового плана
- Разбираем основные элементы и блоки маркетингового плана
- Инкорпорируем в маркетинговый план все данные, полученные на предыдущих модулях
- Создаем свой маркетинговый план на примере шаблона
С. Волосатов - Модуль 18Заключительное занятие — защита маркетингового планаС. Волосатов
Е. Ковач
По окончании курса при успешной сдаче финального проекта выдаётся:
-
Сертификат СФЕ & Маркетинг Экселленс Академии