Аудит коммерческой функции перед внедрением ИИ-агентов

Руководство фармкомпании запланировало внедрение ИИ-агентов в коммерческий отдел и хотело до старта инвестиций оценить срок окупаемости, приоритетные зоны применения и риски автоматизации неэффективных коммерческих практик.

Задача проекта — определить, где ИИ может дать наиболее быстрый возврат инвестиций, а где сначала требуется донастройка процессов, данных и правил принятия решений.

По итогам диагностики были выбраны 3 сценария для пилота, определены зоны с высоким риском автоматизации неэффективных практик, сформированы требования к данным и процессам, а также подготовлена 90-дневная дорожная карта внедрения с критериями качества коммерческого результата. Проект находится в стадии имплементации; эксперт сопровождает внедрение на постоянной основе.