Кейс

Аудит коммерческой функции перед внедрением ИИ-агентов

Описание ситуации

Руководство фармкомпании запланировало внедрение ИИ-агентов в коммерческий отдел и хотело до старта инвестиций оценить срок окупаемости, приоритетные зоны применения и риски автоматизации неэффективных коммерческих практик.

Задача проекта

Определить, где ИИ может дать наиболее быстрый возврат инвестиций, а где сначала требуется донастройка процессов, данных и правил принятия решений.

Решение

По итогам диагностики были выбраны 3 сценария для пилота
Определены зоны с высоким риском автоматизации неэффективных практик
Сформированы требования к данным и процессам
Подготовлена 90-дневная дорожная карта внедрения с критериями качества коммерческого результата

Результаты

Проект находится в стадии имплементации; эксперт сопровождает внедрение на постоянной основе