Связаться

Наталья Миронюк

Руководитель направления «Коммерческая деятельность и бизнес-стратегии»
Эксперт по управлению коммерческим результатом фармпроизводителей: коммерческая политика, дистрибуция, каналы продаж, государственный и аптечный сегменты, развитие компетенций и обучение коммерческих команд.

Опыт эксперта

  • 25+ лет в фарм-бизнесе: аптечная сеть, дистрибуция, крупная фарма.
  • 12+ лет в коммерческой функции фармпроизводителя.
  • 5+ лет в роли коммерческого директора.
  • Управление бизнесом $ 600+ млн в России и СНГ: ритейл, льгота, госпитальное направление, редкие заболевания, «Круг добра», дистрибуция.

Признание в отрасли

  • Руководитель направления «Коммерческая деятельность и бизнес-стратегии» SFE & Marketing Excellence Academy.
  • Автор и спикер программы «Коммерческий департамент: политика, стратегия, менеджмент».
  • Спикер курса «Практический менеджмент для управленцев» — коммерческий блок.
  • Спикер курса mini-MBA «Стратегическое управление в фармацевтическом бизнесе» — коммерческий блок.
  • Спикер отраслевых конференций и бизнес-мероприятий SFE Academy.
  • Ex-коммерческий директор крупной фармкомпании.

Главная экспертиза и фокус

  • Проектирование, настройка и обучение коммерческой функции фармкомпаний.
  • Подготовка к аудитам, написание и корректировка коммерческих политик и СОПов.
  • Синхронизация сквозных KPI коммерческого отдела с кросс-функциями: продажи, маркетинг, доступ на рынок.
  • Подготовка коммерческих структур к внедрению ИИ-агентов.

Образование

  • ДВГМУ — высшее фармацевтическое образование.
  • IEDC Corporate MBA — экономика и управление.
  • Сертифицированный коуч ICF.

Предварительная консультация по вопросам коммерческой функции

  • 30−40 минут для генеральных директоров, бизнес-юнит и коммерческих директоров, чтобы обсудить вашу бизнес-ситуацию. Определить возможный фокус и понять, какой формат работы будет наиболее полезен.
  • Оставьте заявку через кнопку «Получить консультацию» или отправьте сообщение на электронную почту n.mironiuk@sferecruitment.ru

Направления работы

Экспресс-диагностика коммерческой модели
Когда это необходимо:
  • Компания растёт, но маржа не растёт вместе с выручкой.
  • Коммерческие условия накапливались годами: исключения стали нормой, дополнительные скидки — постоянной практикой.
  • KPI есть у всех функций, но сложно определить, почему не случился запланированный коммерческий результат.
  • Дистрибьюторы и аптечные сети усилились, а переговорная позиция компании — нет.
  • Горизонт достижения результата постоянно сдвигается: «нужно ещё немного времени / ресурсов», при этом есть ощущение, что потенциал продукта или портфеля выше.
Результат за 3 недели: чёткая картина, где и почему теряется оборот, управляемость результата или скорость продаж: каналы, условия, KPI, роли и исполнение в поле.
Консалтинг / настройка коммерческой модели
Когда это необходимо:
  • Меняется структура отдела или процессы внутри компании.
  • Продажам добавляется коммерческая функция: KAM полного цикла, Market Access с коммерческой ответственностью, коммерческие менеджеры в регионах.
  • Требуется пересмотр коммерческой политики, условий по каналам, синхронизация KPI между функциями.
  • Между стратегией, полевым исполнением и коммерческим результатом появляются разрывы.
Что входит: донастройка коммерческой модели, распределение зон ответственности, синхронизация KPI, настройка коммерческих условий и управленческих инструментов для работы с регионами, каналами и партнёрами.
Обучение сотрудников коммерческого направления фармпроизводителей
Когда это необходимо:
  • Ассессмент показал неравномерный уровень коммерческих навыков внутри команды.
  • Команда существенно обновилась.
  • Полевой команде, KAM или Market Access добавлена коммерческая ответственность.
  • Сотрудникам необходимо перейти от функционального ведения клиентов к управлению коммерческим результатом.
Направления обучения:
  • Аптечный сегмент: аптечные сети, ТМА, e-com.
  • Государственный / бюджетный сегмент: госпитальное направление, льгота, редкие заболевания, федеральные программы.
  • Дистрибуция и партнёрства: управление отгрузками, условиями и качеством исполнения коммерческих решений.
Менторинг для коммерческих директоров и руководителей функций
Когда это необходимо:
  • Подготовка к сложным переговорам.
  • Внедрение изменений в коммерческой политике.
  • Подготовка к внутренним аудитам и проверкам.
  • Обсуждение сложных управленческих решений на стыке продаж, маркетинга, Market Access, финансов и дистрибуции.
Готовность коммерческой функции к внедрению ИИ
Когда это необходимо:
  • Компания планирует внедрение ИИ-агентов в коммерческий отдел.
  • Нет ясности, какие процессы дадут быстрый возврат инвестиций.
  • Есть риск автоматизировать неэффективные коммерческие практики.
  • Данные, KPI и правила принятия решений требуют проверки до масштабирования AI-инструментов.
Что оценивается: готовность коммерческой системы к автоматизации: насколько чётко описаны KPI, правила принятия решений, владение данными, процессы и критерии качества коммерческого результата.
Примеры проектов коммерческого направления
Проекты
Эффективная работа коммерческого направления
Консалтинг
Обучение сотрудников коммерческого отдела
Курсы
Работа с коммерческой политикой
Политика
Мероприятия коммерческого направления
Мероприятия
Спринты и тренинги коммерческого направления
Тренинги
Ассессмент компетенций сотрудников с коммерческой функцией (КАМЫ, коммерческие менеджеры, региональный Маркет Акссесс с коммерческой функцией)
Ассессмент
Получить консультацию
Получить консультацию