Кейс
Оценка управленческой команды в период трансформации сети клиник
Задача
В период организационных изменений требовалось определить, кто из руководителей клиник готов эффективно управлять в новых условиях, а кто становится фактором торможения. Существующие оценки были субъективными и не давали объективной картины управленческого потенциала.
Решение
Разработана целевая модель компетенций руководителя клиники новой формации
Создан комплексный инструментарий Центра оценки (Assessment Center): профессиональное тестирование; глубинные интервью по компетенциям; серия управленческих кейсов (конфликты, мотивация персонала, внедрение стандартов)
Проведён ассессмент пула руководителей
Подготовлены отчёты по каждому участнику с фиксацией сильных сторон и зон риска
Результаты
Сформирована объективная карта управленческого потенциала
Выявлены «точки роста» (зоны развития) и «точки риска» (критичные несоответствия)
Разработаны индивидуальные планы развития, приняты точечные кадровые решения
Снижено сопротивление изменениям и повышена управляемость в период трансформации
Отзыв
“
Объективная оценка помогла нам не ошибиться в ключевых назначениях и вовремя поддержать тех руководителей, кто был на грани. Трансформация прошла без срывов операционного управления